Dla dziecka

Możesz skontaktować się z nami zawsze, kiedy potrzebujesz porozmawiać o tym, co jest dla Ciebie ważne lub sprawia Ci kłopot. Możesz porozmawiać z nami o przyjaźni, miłości, dojrzewaniu, kontaktach z rodzicami, rodzeństwem czy problemach w szkole. O emocjach, których doświadczasz. O złości, smutku, zniechęceniu, poczuciu bezsilności, gdy czujesz się dyskryminowany – Ty lub ktoś z Twoich znajomych. Kiedy, coś Ci się przydarzyło albo kiedy niepokoisz się wydarzeniami w Twoim otoczeniu. Jeśli doświadczasz przemocy i jesteś świadkiem przemocy. Możesz z nami porozmawiać o wszystkim.

W telefonie pracują specjaliści: psycholodzy, pedagodzy, terapeuci. To właśnie my – konsultanci jesteśmy profesjonalnie przygotowani do udzielania pomocy psychologicznej przez telefon oraz online.

Czas oczekiwania na naszą odpowiedź zależy od liczby wiadomości, które otrzymujemy i zazwyczaj wynosi od kilku godzin do 2-3 dni. Zawsze staramy się odpisywać tak szybko, jak to tylko możliwe, pamiętaj jednak, że poza Twoją wiadomością dostajemy też je od Twoich rówieśników z caaaałej Polski!

Kontakt na czacie odbywa się na bieżąco, w czasie rzeczywistym.

Telefon jest ogólnopolski, to znaczy, że dzwonią do nas młode osoby — takie jak Ty, z całej Polski. W każdym miesiącu odbieramy od 4 do nawet 7 tysięcy rozmów. Dlatego czasami możesz potrzebować kilku prób, aby się do nas dodzwonić. W tej chwili w telefonie pracuje około 100 osób konsultanckich, ale to nie oznacza, że wszyscy pracują codziennie, 24 godziny na dobę. Każda osoba dyżuruje w wyznaczonych dniach i ustalonych porach. Część rozmawia z Wami przez telefon, inne osoby odpisują na wiadomości czy na czacie. Kiedy pomimo wielu prób nie możesz się dodzwonić, spróbuj skontaktować się z nami np. wysyłając do nas wiadomość przez stronę, lub postaraj się zadzwonić do nas w innym dniu, lub o innej godzinie. Pamiętaj, że telefon działa codziennie, 24h/dobę.

Na naszej platformie edukacyjnej edukacja.fdds.pl po uprzedniej rejestracji można znaleźć kursy dla dzieci i młodzieży (dostęp do nich mają również dorośli użytkownicy, dla dzieci i młodzieży przygotowany został uproszczony system logowania).

Dla dzieci, które chcą zapoznać się z dedykowanym im kursem e-learning w dziale „Kursy dla dzieci i młodzieży” na stronie edukacja.fdds.pl, stworzony został osobny, uproszony panel rejestracji/logowania z ograniczonym dostępem do pozostałych funkcjonalności i zasobów platformy. Formularz, w którym jako dziecko możesz podać wyłącznie swój wymyślony login/nick, dostępny jest TUTAJ.